Mittels Desktop-Sharing haben wir die Möglichkeit, Ihren Bildschirminhalt zu sehen und die Kontrolle Ihrer Tastatur und Ihrer Maus zu übernehmen. Sie müssen lediglich ein kleines Hilfsprogramm auf Ihren Rechner laden. Eine Installation oder Anpassung Ihrer Firewallregeln ist nicht erforderlich. Durch die Ausführung des Programms werden keinerlei Einstellungen Ihres Rechners verändert.
In Ihrem Beisein und durch ein zeitgleiches Telefonat können wir Sie optimal bei Ihrem Problem behilflich sein.

Laden Sie sich zunächst unser [Helpdeskprogramm] auf Ihren Rechner.
Führen Sie das Programm aus.
Rufen Sie uns unter 02053.4921.0 an.
Wir teilen Ihnen eine fünfstellige Sitzungsnummer mit, welche Sie in dem Fernwartungsmodul eintragen müssen, danach geht es sofort los.

Wir arbeiten erfolgsorientiert.
Am Anfang unseres Gesprächs teilen Sie uns zunächst Ihr Problem mit. Wenn wir der Meinung sind, Ihnen helfen zu können, geht's sofort los.
Wenn wir keine Lösung herbeiführen, zahlen Sie keinen Cent, andernfalls berechnen wir mindestens eine Zeitstunde, danach je angefangene 30-Minuten.
Preise auf Anfrage.